AIの文章が使えない理由とプロンプト入力のコツ

AI活用術

最近ではChatGPTやClaudeなどのAIを使って文章を書くことが増えてきましたね。
ビジネスメールやブログ記事、SNS投稿など、AIは様々な文章作成を手伝ってくれます。

でも、こんな経験はありませんか?

  • AIに文章を書いてもらったけど、なんだか物足りない内容だった
  • 何度も指示を出し直して時間がかかってしまった
  • 欲しい情報が含まれていなかった
  • 「そんな言葉普段使わねぇよ!」って文章が多い

実は、AIから良い文章を引き出すには「プロンプト」と呼ばれる指示文の書き方がとても重要なんです。この記事では、AIライティングを成功させるプロンプト入力のコツを紹介します。

AIライティングが微妙になる理由

まずは、なぜAIが書いた文章が微妙になってしまうのか、よくある理由を見てみましょう。

曖昧な指示による的外れな内容

「ブログ記事を書いて」というだけでは、AIは何について書けばいいのか分かりません。テーマや目的、対象読者などを伝えないと、的外れな内容になりがちです。

過度に一般的な内容

指示が不十分だと、AIは無難な一般論だけを書きます。「誰もが知っているような当たり前のことばかり」という結果に。

事実の誤り

AIは学習データに基づいて文章を作るため、古い情報や間違った情報を含むことがあります。また、AI自身がそれっぽい情報をつくり出す「ハルシネーション」も起こるんです。
特に専門的な内容や最新の情報については注意が必要です。

ブランドの個性が出ない

あなたの会社やサービスならではの個性や価値観が反映されず、どこにでもありそうな平凡な文章になってしまいます。

論理的なつながりの不足

長い文章になると、前後のつながりが不自然になったり、矛盾が生じたりすることがあります。

人間らしさや創造性の欠如

AIは学習データの範囲内でしか発想できないため、真に独創的なアイデアや感情表現が弱くなりがちです。

これらの問題は、プロンプトの書き方を工夫することで大きく改善できます!次からはその具体的な方法を紹介します。

基本的なプロンプト作成の原則

では、どうすればAIを使って修正いらずの文章を生成させるのか解説します。

1. 明確な目的と成果物を指定する

「何のために」「どんな形式で」文章を作りたいのかを明確に伝えましょう。

悪い例: 「健康について書いて」

良い例: 「40代サラリーマン向けに、忙しくても続けられる健康習慣について800字程度のブログ記事を書いてください。見出しを3つ入れて、実践しやすいアドバイスを含めてください。」

2. 具体的な情報を提供する

テーマに関する重要な情報、含めたいキーワード、参考にしてほしい事例などを伝えましょう。

悪い例: 「当社の商品について説明文を書いて」

良い例: 「当社の新商品『軽量折りたたみ傘』(重さ150g、長さ25cm、5色展開、撥水加工付き、価格2,980円)について、雨の日の通勤に悩む20〜30代の女性向けの商品説明文を200字程度で書いてください。」

3. 文章の構造を指定する

見出し、段落数、箇条書きなど、文章の構造について指示を出すと、読みやすい文章になります。

悪い例: 「犬のしつけについて書いて」

良い例: 「初めて犬を飼う人向けに、基本的なしつけ方法について説明する記事を書いてください。導入、3つのポイント(トイレ、お座り、リード歩行)、まとめという構成で、各ポイントには具体的な手順を箇条書きで入れてください。」

4. ターゲット読者を明確に書く

誰に向けた文章なのかを伝えることで、適切な言葉遣いや内容になります。

悪い例: 「プログラミングについて説明して」

良い例: 「小学生向けに、プログラミングとは何かを分かりやすく説明する文章を書いてください。専門用語は使わず、身近な例えを使って説明してください。」

5. 文体やトーンを指定する

文章の調子(フォーマル、カジュアル、親しみやすいなど)を指定しましょう。

悪い例: 「お詫びのメールを書いて」

良い例: 「商品の発送が3日遅れたことに対するお詫びのメールを書いてください。丁寧かつ誠実な口調で、具体的な遅延理由(物流センターのシステムトラブル)と今後の対策も含めてください。」

実践:目的別プロンプト作成テクニック

では、実際に仕事で使う場面を想定して考えていきましょう。

ビジネス文書作成のコツ

ビジネス文書では正確さと適切な丁寧さが重要です。

メール作成の例

「取引先の山田商事様に、4月15日に予定していた打ち合わせを当社の都合で4月20日に変更したいというメールを作成してください。理由は社内の年度計画会議が入ったためです。丁寧な言葉遣いで、お詫びの気持ちを含めてください。」

報告書作成の例

「2月の営業活動報告書の冒頭部分(200字程度)を作成してください。先月比で売上が15%増加し、特に新規顧客からの問い合わせが前月の2倍になったことを強調したいです。簡潔かつ事実に基づいた文体でお願いします。」

マーケティングコンテンツ作成のコツ

商品説明文の例

「当社の新しいスマートウォッチ(機能:歩数計、心拍数測定、睡眠分析、防水機能、バッテリー7日間持続)について、アクティブなライフスタイルを持つ30代向けの商品説明文を200字程度で書いてください。『いつでも、どこでも、あなたの健康をサポート』というコンセプトを活かし、親しみやすく前向きなトーンでお願いします。」

SNS投稿文の例

「夏季限定かき氷の新メニュー『マンゴーパラダイス』(マンゴー、ココナッツミルク、パッションフルーツのトッピング)についてのInstagram投稿文を書いてください。暑い夏をイメージさせる言葉を使って、思わず食べたくなるような表現で、絵文字も適度に使ってください。ハッシュタグも5つ程度提案してください。」

技術的・専門的コンテンツのコツ

専門的な内容こそ、分かりやすく説明するための工夫が必要です。

「ブロックチェーン技術について、IT知識がない中小企業の経営者向けに説明する文章を400字程度で作成してください。専門用語は極力避け、身近な例え(例:みんなで確認する共有の帳簿)を使って説明してください。特にセキュリティ面でのメリットを強調し、ビジネスでどう活用できるかのヒントも入れてください。」

クリエイティブなライティングのコツ

ストーリーや創作文では、世界観やキャラクターについて詳しく伝えましょう。

「小学生向けの短い童話(800字程度)を書いてください。主人公は臆病だけど好奇心旺盛な女の子で、ある日森で迷子になった子猫を見つけます。優しさと勇気をテーマにしたストーリーで、温かい気持ちになれる結末にしてください。情景描写を豊かにし、主人公の心の動きも描写してください。」

プロンプトの最適化テクニック

1. 例示の効果的な使い方

AIに「こんな感じ」と伝えるために、具体例を示すと効果的です。

「以下の例のような文体で、当社の新商品『オーガニックシャンプー』の商品説明文を書いてください。

例:「自然の恵みがあふれる、至福のバスタイム。厳選された植物オイルが髪に潤いを与え、心地よい香りがあなたを包み込みます。化学添加物ゼロ、自然に還る安心処方で、地球にも、あなたにも優しい選択です。」」

2. 段階を踏んで指示する

一度で完璧な文章を求めるのではなく、段階的に改善していきましょう。

ステップ1: 基本となる文章を作成してもらう 「スマートフォンの選び方について初心者向けのガイドを書いてください」

ステップ2: 具体的な修正指示を出す 「ありがとうございます。もう少しカメラ機能についての説明を詳しくしてください。また、価格帯別のおすすめ機種も入れてください」

ステップ3: 最終調整を行う 「とても良くなりました。最後に、文章全体をもう少し簡潔にして、難しい専門用語を減らしてください」

3. 制約と自由度のバランス

指示が多すぎると融通がきかなくなり、少なすぎると的外れになります。バランスが大切です。

バランスの良いプロンプト例: 「環境問題に取り組む当社の活動について、中学生向けのブログ記事を600字程度で書いてください。私たちが行っている3つの取り組み(省エネ、ゴミ削減、地域清掃活動)を紹介し、最後に読者も参加できる簡単なアクションも提案してください。文体は親しみやすく、でも教育的な内容にしてください。」

4. 長文プロンプトのコツ

長い指示を出す場合は、構造化して分かりやすくしましょう。

【目的】中小企業向けにクラウドサービス導入のメリットを説明する記事

【対象読者】IT知識が少ない中小企業経営者

【内容に含めるポイント】
・コスト削減効果(具体的な数字を入れる)
・場所を選ばない働き方の実現
・データ保全と災害対策
・導入の簡単さ

【文章の長さ】800字程度

【トーン】専門的すぎない、分かりやすい説明

 

よくある失敗と解決策

1. 曖昧な指示による問題

失敗例: 「良い会社の作り方について書いて」 → 非常に一般的で抽象的な内容になります

解決策: 「従業員20名程度の製造業の会社で、働きやすい職場環境を作るための具体的な施策を5つ、それぞれ100字程度で説明してください。予算をあまりかけずにできることを中心に提案してください。」

2. 矛盾する指示への対処

失敗例: 「詳しく説明してほしいけど、200字以内で書いて」 → 詳細説明と文字数制限が矛盾しています

解決策: 「スマートフォンの選び方について、特に重視すべき3つのポイントに絞って、合計200字以内で簡潔に説明してください。」

3. 専門知識の効果的な伝え方

専門的な内容は前提知識を明確にしましょう。

効果的なプロンプト例: 「当社は建設業界で防水工事を専門としています。一般の住宅オーナー向けに、屋上防水の重要性と当社の防水工法(ウレタン塗膜防水)のメリットを説明する文章を400字程度で書いてください。専門用語は極力避け、耐久年数(20年)や保証制度にも触れてください。」

プロンプトテンプレート集

ビジネスメール用テンプレート

 

【目的】(お詫び/提案/依頼/報告)のメール
【宛先】(取引先/上司/同僚/顧客)
【背景】(経緯や状況)
【伝えたいポイント】(主な内容を箇条書きで)
【トーン】(丁寧/カジュアル/ビジネスライク)
【その他の条件】(文字数/含めたい表現など)
商品説明文用テンプレート
【商品名】
【主な特徴】(箇条書きで3〜5点)
【ターゲット層】
【価格】
【アピールポイント】
【トーン】(高級感/親しみやすさ/専門的など)
【文字数】
ブログ記事用テンプレート
【記事タイトル】
【対象読者】
【目的】(情報提供/問題解決/エンターテイメントなど)
【含めるべきポイント】(箇条書きで)
【構成】(見出し数や構成の指定)
【キーワード】(SEOを意識したキーワード)
【文体・トーン】
【文字数】

AIの特性を理解したプロンプト設計

AIの強みと弱み

AIの強みは大量の情報を処理して構造化された文章を作ることです。一方、最新情報や非常に専門的な内容、創造的な発想などは弱点です。

これを踏まえたプロンプト例: 「当社のオンラインショップについて一般的な紹介文を作成してください。ただし、商品の具体的な価格や在庫状況などの変動しやすい情報は含めないでください。代わりに『詳細は公式サイトでご確認ください』という一文を入れてください。」

モデルサイズと能力の違い

AIの種類やバージョンによって能力が異なります。複雑な指示は最新・高性能なAIの方が対応できます。

「このプロンプトが難しければ、『商品の特徴を3つ挙げて説明する』という形で簡略化してもらって構いません。」

まとめと実践ステップ

AIライティングを成功させるコツをまとめると:

  1. 目的、対象読者、形式を明確に伝える
  2. 具体的な情報や例を提供する
  3. 文章の構造や長さを指定する
  4. 文体やトーンを明示する
  5. 段階的に改善していく

まずは簡単な文章から始めて、少しずつプロンプトの書き方を工夫してみましょう。うまくいったプロンプトはメモに残しておくと、次回からの参考になります。

プロンプト作成は練習あるのみです。何度も試して、あなただけのコツを見つけてください。

余談ですが、最近では、今までのチャットのやり取りを参考にして出力してくれるようです。
今までは、そのチャット内のやり取りのみ記憶してくれていましたが、過去の全履歴を参照にするようになったのは大きな進化です。

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